İstanbul’da Yatılı Bakıcının Referansı Nasıl Kontrol Edilir?

İstanbul’da yatılı bakıcı ararken aday bulmak önemli bir aşamadır. Ancak özellikle bakıcıyı işe almaya karar vermeden önce şu sorunun cevabını bilmek isteyebilirsiniz:

“Bu kişinin daha önce çalıştığı aileler kendisinden memnun muydu?”

Bu noktada referans kontrolü önemli bir değerlendirme aracıdır.

Referans kontrolü, adayın daha önceki çalışma deneyimi hakkında bilgi edinmenize ve özgeçmişinde verdiği bilgileri mümkün olduğunca doğrulamanıza yardımcı olabilir.

Referans kontrolü neden önemlidir?

Yatılı bakıcı, bakım yapılacak kişinin günlük yaşamında önemli bir rol üstlenebilir ve aileyle uzun süreli çalışabilir.

Bu nedenle yalnızca görüşmede oluşan ilk izlenime göre karar vermek yerine adayın önceki çalışma deneyimleri hakkında bilgi edinmek faydalı olur.

Referans görüşmesi sayesinde:

• Adayın gerçekten daha önce çalışıp çalışmadığını

• Ne kadar süre çalıştığını

• Hangi görevleri üstlendiğini

• Çalışma düzenine uyumunu

• Aileyle iletişimini

• İşten ayrılma sürecini

daha iyi anlamaya çalışabilirsiniz.

Önce adaydan referans bilgilerini isteyin

Referans kontrolüne başlamadan önce adaydan daha önce birlikte çalıştığı ailelerin iletişim bilgilerini isteyebilirsiniz.

Adaya şu şekilde yaklaşabilirsiniz:

“Daha önce birlikte çalıştığınız ailelerden referans verebileceğiniz biri var mı?”

Adayın verdiği bilgileri görüşme sırasında anlattığı çalışma geçmişiyle karşılaştırabilirsiniz.

Örneğin aday:

“İki yıl boyunca bir aileyle yatılı çalıştım.”

diyorsa, mümkünse bu çalışma dönemine ilişkin bir referans üzerinden bilgi almaya çalışabilirsiniz.

Referans görüşmesinde hangi sorular sorulmalı?

Referansla görüşürken yalnızca:

“Bakıcınız iyi miydi?”

diye sormak yeterli olmayabilir.

Daha ayrıntılı sorular sormak daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olur.

Örneğin:

• Ne kadar süre birlikte çalıştınız?

• Bakıcının temel görevleri nelerdi?

• Yatılı mı çalışıyordu?

• Günlük çalışma düzeni nasıldı?

• Bakım yapılan kişinin ihtiyaçlarını karşılayabiliyor muydu?

• Kişisel bakım konusunda deneyimli miydi?

• Gece bakımında nasıldı?

• Aileyle iletişimi nasıldı?

• Çalışma düzenine uyum sağlayabildi mi?

• İşten ayrılma nedeni neydi?

• Yeniden çalışmasını ister miydiniz?

Bu soruların tamamını sormanız gerekmese de ihtiyacınıza uygun olanları seçebilirsiniz.

Adayın anlattıklarıyla referansı karşılaştırın

Referans kontrolünün önemli noktalarından biri, adayın anlattıkları ile referanstan aldığınız bilgilerin birbiriyle uyumlu olup olmadığıdır.

Örneğin aday:

“Üç yıl boyunca aynı aileyle çalıştım.”

diyorsa, referans görüşmesinde çalışma süresinin buna uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

Benzer şekilde adayın görev tanımı konusunda verdiği bilgiler ile önceki aileden aldığınız bilgiler arasında büyük farklılıklar varsa bunu tekrar değerlendirebilirsiniz.

Sadece olumlu yorumlara odaklanmayın

Referans görüşmesinde her şeyin olumlu olması beklenmeyebilir.

Önemli olan, çalışma ilişkisinin genel olarak nasıl geçtiğini anlamaktır.

Örneğin referans:

“Genel olarak memnunduk ancak bazı konularda anlaşmakta zorlandık.”

diyebilir.

Bu durumda hemen olumlu veya olumsuz karar vermek yerine hangi konularda sorun yaşandığını anlamaya çalışabilirsiniz.

Çünkü bir adayın önceki aileyle yaşadığı bir sorun, sizin aileniz açısından aynı şekilde ortaya çıkmayabilir.

İşten ayrılma nedenini öğrenmeye çalışın

Referans görüşmesinde önemli sorulardan biri:

“Neden yollarınızı ayırdınız?”

sorusudur.

Çalışma ilişkisinin neden sona erdiğini anlamak, adayın geçmiş deneyimini değerlendirmek açısından faydalı olabilir.

Ancak bu konuda tek taraflı bir değerlendirme yapmak yerine adayın kendi açıklamasını da dinlemek gerekir.

Referansın gerçekten ilgili kişi olduğundan emin olun

Referans bilgisi alırken iletişim kurduğunuz kişinin gerçekten adayın önceki işvereni veya çalışma deneyimini bilen kişi olup olmadığını doğrulamak önemlidir.

Mümkün olduğunca:

• Adayla çalışma ilişkisini

• Çalışma süresini

• Bakım yapılan kişinin kim olduğunu

• Adayın görevlerini

doğrulamaya çalışabilirsiniz.

Kişisel verilerin korunması ve mahremiyet konusunda da gerekli hassasiyet gösterilmelidir.

İstanbul’da referans kontrolünde nelere dikkat edilmeli?

İstanbul'da farklı ilçelerde yaşayan aileler ve bakıcı adaylarıyla görüşürken iletişim ve çalışma koşulları değişebilir.

Bu nedenle referanstan yalnızca bakıcının karakteri hakkında bilgi almak yerine, çalışma düzenine nasıl uyum sağladığını da öğrenmeye çalışın.

Örneğin:

• Yatılı çalışma düzenine uyumlu muydu?

• İzin günleri konusunda sorun yaşandı mı?

• Ev kurallarına uyum sağlayabildi mi?

• Bakım yapılan kişiyle iletişimi nasıldı?

• Uzun süreli çalışabildi mi?

gibi sorular sizin için daha anlamlı olabilir.

Birden fazla referans varsa değerlendirin

Adayın birden fazla referansı varsa mümkün olduğunda farklı çalışma deneyimleri hakkında bilgi edinmek faydalı olabilir.

Tek bir referanstan alınan bilgi yerine birden fazla deneyimin ortak noktalarını değerlendirmek, aday hakkında daha geniş bir fikir verebilir.

Özellikle uzun süreli çalışmalar ve sizin bakım ihtiyacınıza benzer deneyimler daha fazla önem taşıyabilir.

Referans kontrolü tek başına yeterli değildir

Referansların olumlu olması önemli bir avantajdır ancak işe alım kararını yalnızca referanslara göre vermek doğru olmayabilir.

Adayı ayrıca:

• Kendi görüşmeniz

• Deneyimi

• Görev anlayışı

• Bakım bilgisi

• Çalışma şartları

• Ücret beklentisi

• Ailenizle uyumu

açısından da değerlendirin.

Referans kontrolü, bu değerlendirmelerin tamamlayıcı bir parçasıdır.

Yatılı bakıcı referans kontrolü için kısa soru listesi

Referansla görüşmeden önce aşağıdaki listeyi kullanabilirsiniz:

1. Ne kadar süre birlikte çalıştınız?

2. Yatılı mı çalışıyordu?

3. Temel görevleri nelerdi?

4. Bakım yapılan kişinin ihtiyaçlarını karşılayabiliyor muydu?

5. Gece bakım deneyimi nasıldı?

6. Aileyle iletişimi nasıldı?

7. Ev düzenine uyum sağlayabildi mi?

8. Çalışma konusunda en güçlü yönü neydi?

9. Hangi konularda zorlandınız?

10. Neden işten ayrıldı?

11. Tekrar çalışmasını ister miydiniz?

12. Sizin için özellikle tavsiye ettiğiniz bir yönü var mı?

Bu soruların tamamını kullanmak zorunda değilsiniz. Kendi bakım ihtiyacınıza göre en önemli soruları seçebilirsiniz.

Referans kontrolünden sonra ne yapmalısınız?

Referanslardan aldığınız bilgileri adayla yaptığınız görüşmeyle birlikte değerlendirin.

Şu üç alanın mümkün olduğunca birbiriyle uyumlu olmasına dikkat edin:

Adayın anlattıkları + referans bilgileri + sizin bakım ihtiyacınız

Bu üçü arasında uyum varsa adayın sizin için uygun olup olmadığını değerlendirmek daha kolay olabilir.

Sonuç

İstanbul’da yatılı bakıcı işe almadan önce referans kontrolü yapmak, adayın geçmiş çalışma deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmenizi sağlayabilir.

Referans görüşmesinde yalnızca “Memnun kaldınız mı?” sorusuna bağlı kalmayın. Çalışma süresi, görevler, bakım deneyimi, iletişim, çalışma düzeni ve işten ayrılma nedeni gibi konuları mümkün olduğunca ayrıntılı şekilde öğrenmeye çalışın.

Ancak referans kontrolünün tek başına yeterli olmadığını da unutmayın.

Deneyim + referans + görüşme + bakım ihtiyacına uygunluk + çalışma şartları birlikte değerlendirilmelidir.

Böylece İstanbul’da yatılı bakıcı arayan bir aile olarak işe alım kararınızı daha bilinçli şekilde verebilirsiniz.